活动数据查看
在活动详情页查看扫码大盘与明细记录:累计扫码人数、中奖率、发放金额、风控拦截人数、数据趋势,以及扫码、抽奖、风控三类记录。
更新于
活动上线后,每一次扫码都会沉淀为数据。小码有客把活动数据分为大盘概览与明细记录两层:大盘告诉你「活动整体表现如何」,明细告诉你「每一笔扫码 / 抽奖 / 拦截具体是谁、什么时候、什么结果」。两层都在活动详情页内查看。
活动数据大盘
在小码有客后台进入「活动管理」列表,点击对应活动进入活动详情页,默认展示的就是该活动的数据大盘。大盘从概览到趋势自上而下分三块。
数据概览
顶部四个核心指标,一眼看清活动整体表现:
| 指标 | 含义 |
|---|---|
| 累计扫码人数 | 去重后的扫码消费者人数(同一人多扫只算一人) |
| 抽奖人数 | 实际参与抽奖的去重人数 |
| 发放奖品金额 | 截至当前累计发放的红包 / 奖品总金额 |
| 风控拦截人数 | 被智能防刷风控判定为异常并拦截的扫码人数 |
奖品信息
展示该活动下每个奖项的发放明细,每个奖品一行:
- 奖品名称;
- 单个奖品金额;
- 今日发放数量与金额;
- 累计发放数量与金额。
通过这张表可以快速看出哪个奖项消耗最快、预算进度如何,便于及时调整奖项配置或补充钱包余额。奖项的完整配置见《活动奖品配置》。
数据趋势
趋势区块支持按周期筛选,从时间维度看清活动的动态变化,包含四组趋势:
| 趋势 | 作用 |
|---|---|
| 扫码人数、次数趋势 | 看活动热度走势,区分「人数」(去重)与「次数」(总扫码量) |
| 发放数量、金额趋势 | 看奖品消耗节奏,判断预算是否平稳 |
| 扫码 24 小时分布 | 看消费者集中在哪些时段扫码,指导投放与客服排班 |
| 新老用户占比 | 看扫码用户中首次参与 vs 重复参与的比例,评估复购 / 拉新效果 |

扫码、风控记录
大盘看整体,记录看明细。在活动详情页点击左侧导航栏 「扫码数据」,可以看到三类明细记录,逐笔可查、可导出。
扫码记录
每一次扫码行为都会生成一条记录,包含扫码时间、OpenID(脱敏)、扫码地点(省 / 市)、扫码结果(中奖 / 未中奖 / 已拦截)、对应二维码等。适合排查「某个码扫了没反应」「某用户为什么没中奖」等具体问题。

风控记录
记录被风控系统拦截的扫码行为,包含拦截时间、拦截原因(高频扫码、异地、虚拟定位、黑名单等)、关联 OpenID。是排查「为什么我的真实用户被拦了」「羊毛党攻击情况」的依据。

数据复盘建议
活动结束后,建议从以下维度做一次复盘,指导下一轮活动优化: