活动奖品配置

配置活动奖品,设置奖品类型(现金红包 / 实物奖品)、中奖概率、发放上限与保底奖品,以及用户领奖到账与过期退回的完整流程。

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奖品是消费者扫码的核心动力,也是营销预算的主要去向。在「奖品设置」环节,你可以为一个活动添加多个奖项、灵活组合玩法,并通过保底奖品与发放上限守住预算。本文讲解创建活动中「奖品设置」环节的详细配置,以及用户中奖后的领奖到账流程。

普通奖项设置

普通奖项是活动的主要奖项,你可以为一个活动添加多个普通奖项,自由组合不同金额与概率的红包玩法。每个普通奖项可配置以下内容:

配置项说明
奖品名称用户中奖时会显示此名称,如「一等奖·5元红包」「随机拼手气」
中奖概率以百分比输入,如 5 表示消费者有 5% 概率命中该奖项。多个普通奖项的概率相互独立、叠加计算
奖品类型支持固定金额(如固定 5 元)、随机金额(如 0.1~200 元区间随机拼手气)与实物奖品三种
奖品金额固定金额直接填一个数值;随机金额则填入区间下限与上限,系统在中奖时随机生成
累计发放上限该奖项在整个活动周期内最多发放的数量 / 金额,发完即止
每日发放上限该奖项每日最多发放的数量 / 金额,避免预算在短期内被集中消耗

奖品设置 奖品设置

实物奖品设置

选择实物奖品类型后,用于发放高价值大奖(如金条、手机)或品牌周边(如水杯、雨伞),拉动扫码与造势。实物奖项需配置以下内容:

配置项说明
奖品图片上传一张奖品图片,用户中奖后展示给消费者,建议使用清晰的实物图
奖品名称用户中奖时会显示此名称,如「一等奖·品牌保温杯」
中奖概率以百分比输入,与普通奖项一致,多个实物奖项同样相互独立、叠加计算
累计发放上限该奖品在整个活动周期内最多发放的数量,发完即止,守住奖品库存
每日发放上限该奖品每日最多发放的数量,避免高价值奖品在短期内被集中抽走

实物奖品设置

编辑停用奖项

奖项发布后,可以在每个奖项的后面进行编辑、停用操作。

编辑停用奖项

保底奖品设置

保底奖品是「兜底」机制:开启后,未命中任何普通奖项的用户仍可获得一笔固定金额现金,避免消费者「每次扫码都空手而归」影响体验。

  • 固定金额:保底奖品的金额固定,由你统一设置;
  • 额度耗尽即止:保底奖品的发放额度(数量 / 金额)同样有上限,额度耗尽后,未中奖用户仍显示未中奖
  • 与普通奖项的关系:抽奖时系统先判定是否命中普通奖项,未命中才走保底逻辑——保底是普通奖项之外的「第二落点」。

抽奖模式设置

抽奖模式是小码有客根据不同场景设定的中奖规则。分为:

  • 概率随机模式:事先不判断是否还有库存,完全按照设置的概率随机一个奖品,如果随机到的这个奖品无库存(总限额或今日限额用完),则不中奖,此模式最大的特点就是在有奖品库存的情况下,用户有可能不中奖;
  • 有奖必中模式:优先从奖品池中分配一个可用的奖品,先来的人一定会中奖,此模式适用于小规模活动,例如:线下经销商大会,100 人参加、印了 100 个码、设置了 100 个奖品,保证每个人都中奖。

配置建议

  • 先定预算,再定概率:根据活动总预算倒推每个奖项的数量与概率,避免「概率设高了、上限设低了」导致大量未中奖;
  • 小额保底兜住体验:用小额保底奖品覆盖大部分扫码用户,既控成本又保体验;
  • 实物奖品控好库存:高价值实物奖品务必设置累计上限与每日上限,按天释出名额,避免被集中薅走;
  • 预留钱包余额:奖品金额合计上限要小于钱包余额,留出安全垫;
  • 配合风控:高价值奖项建议开启手机号验证、地理位置校验等智能防刷风控规则,避免被羊毛党集中套现。

奖品配置完成后,下一步进入《发布活动》。建议发布前先生成体验二维码扫码预览,确认中奖率、到账时效与领奖链路无误后再正式上线。

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